Algemene voorwaarden
Deze website wordt beheerd door Art of sleep. In deze Terms of Service verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Art of sleep. Via deze website bieden wij informatie, producten en diensten aan onder voorwaarde dat de gebruiker akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier worden vermeld.
Door onze website te bezoeken en/of een aankoop bij ons te doen, maak je gebruik van onze “Service” en ga je akkoord met deze Terms of Service, inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar in deze voorwaarden wordt verwezen of die via een link beschikbaar zijn.
Deze Terms of Service zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder bezoekers, klanten, leveranciers, verkopers en gebruikers die content, feedback of andere informatie aanleveren.
Lees deze Terms of Service zorgvuldig voordat je onze website gebruikt. Door toegang te krijgen tot de website of een deel daarvan te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag je de website of onze diensten niet gebruiken.
Nieuwe functies, producten of tools die aan onze webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Terms of Service. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, aan te passen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Door de website na wijzigingen te blijven gebruiken, accepteer je de gewijzigde voorwaarden.
Onze webshop wordt gehost via Shopify. Deze partij biedt ons het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen aanbieden.
Artikel 1 — Online winkelvoorwaarden
Door akkoord te gaan met deze Terms of Service verklaar je dat je ten minste de wettelijke leeftijd hebt bereikt om zelfstandig overeenkomsten te sluiten in jouw woonland, of dat je toestemming hebt van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Je mag onze producten of diensten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden. Ook mag je bij het gebruik van onze website geen wetten overtreden, waaronder wetten op het gebied van intellectueel eigendom, privacy, consumentenrecht of cyberveiligheid.
Het is verboden om virussen, malware, schadelijke code of andere destructieve software via onze website te verspreiden.
Een overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging of beperking van jouw toegang tot onze diensten.
Artikel 2 — Algemene voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om onze service aan iemand te weigeren, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Je begrijpt dat informatie die je via onze website verstrekt, met uitzondering van betaalgegevens, mogelijk via verschillende netwerken wordt verzonden en technisch kan worden aangepast om te voldoen aan vereisten van gekoppelde netwerken of apparaten. Betaalgegevens worden altijd beveiligd verwerkt volgens de standaarden van onze betaalprovider.
Je stemt ermee in geen enkel deel van onze website, diensten, producten, content of toegang tot de website te kopiëren, reproduceren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
De kopjes in deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor leesgemak en hebben geen invloed op de uitleg van deze voorwaarden.
Artikel 3 — Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij doen ons best om de informatie op onze website zo volledig, juist en actueel mogelijk te houden. Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, accuraat of actueel is.
De informatie op onze website is bedoeld als algemene informatie en mag niet als enige basis worden gebruikt voor belangrijke beslissingen. Het gebruik van informatie op onze website is op eigen risico.
Soms kan onze website historische informatie bevatten. Deze informatie is mogelijk niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van onze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie te actualiseren, tenzij wettelijk vereist.
Artikel 4 — Wijzigingen in diensten en prijzen
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om onze diensten, producten of onderdelen daarvan op elk moment te wijzigen, tijdelijk op te schorten of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of derden voor prijswijzigingen, wijzigingen in producten of diensten, opschorting of beëindiging van de service, tenzij sprake is van een wettelijke verplichting of dwingend consumentenrecht.
Artikel 5 — Producten en diensten
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via onze website. Deze producten kunnen beperkte beschikbaarheid hebben en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Return & Refund Policy.
Wij doen ons best om kleuren, afbeeldingen, maten, omschrijvingen en specificaties van producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave op jouw scherm volledig overeenkomt met het daadwerkelijke product.
Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, regio’s of rechtsgebieden, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Ook kunnen wij de hoeveelheid van producten of diensten beperken.
Alle productomschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment stop te zetten.
Wij garanderen niet dat producten, diensten, informatie of materialen die via onze website worden gekocht of verkregen volledig aan jouw verwachtingen voldoen, tenzij dit wettelijk anders is bepaald.
Artikel 6 — Bestel-, factuur- en accountgegevens
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren bij vermoedelijke fraude, onjuiste prijsinformatie, voorraadproblemen, onjuiste klantgegevens of misbruik van acties.
Wij kunnen naar eigen beoordeling hoeveelheden beperken of bestellingen annuleren die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde betaalmethode, hetzelfde factuuradres of hetzelfde verzendadres.
Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij je hierover te informeren via het e-mailadres, telefoonnummer of factuuradres dat bij de bestelling is opgegeven.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop-, account-, factuur- en verzendgegevens te verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig bijwerken van jouw gegevens zodat wij bestellingen kunnen verwerken en contact met je kunnen opnemen wanneer dat nodig is.
Voor meer informatie over retouren verwijzen wij naar ons Return & Refund Policy.
Artikel 7 — Optionele tools en diensten van derden
Wij kunnen toegang bieden tot tools, apps of diensten van derden waarover wij geen controle hebben.
Je erkent en accepteert dat deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties of aanbevelingen van onze kant. Het gebruik van dergelijke tools is volledig op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of problemen die voortvloeien uit het gebruik van tools of diensten van derden.
In de toekomst kunnen wij nieuwe functies, diensten, tools of bronnen via onze website aanbieden. Deze vallen eveneens onder deze Terms of Service.
Artikel 8 — Links van derden
Bepaalde content, producten of diensten op onze website kunnen links of materialen van derden bevatten.
Links naar websites van derden zijn niet noodzakelijk verbonden aan ons. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid, veiligheid, beschikbaarheid of het beleid van websites van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van aankopen, transacties of interacties met websites of diensten van derden. Lees altijd zorgvuldig de voorwaarden en beleidsregels van derden voordat je een transactie aangaat.
Vragen, klachten of claims over producten of diensten van derden moeten rechtstreeks aan de betreffende derde partij worden gericht.
Artikel 9 — Reacties, feedback en inzendingen van gebruikers
Wanneer je ons ideeën, suggesties, voorstellen, feedback, reviews, opmerkingen of andere materialen stuurt, geef je ons het recht om deze te gebruiken, te kopiëren, te publiceren, te vertalen, te bewerken en te verspreiden, voor zover wettelijk toegestaan.
Wij zijn niet verplicht om inzendingen vertrouwelijk te behandelen, hiervoor een vergoeding te betalen of erop te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, content te controleren, bewerken of verwijderen wanneer wij vinden dat deze onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, discriminerend, misleidend of anderszins ongepast is, of wanneer deze rechten van derden schendt.
Je verklaart dat jouw opmerkingen of inzendingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
Je mag geen valse identiteit gebruiken, geen misleidende informatie verstrekken en geen schadelijke software of ongewenste content plaatsen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van jouw inzendingen.
Artikel 10 — Persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens via onze website valt onder onze Privacy Policy.
In onze Privacy Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe lang wij deze bewaren, met wie wij gegevens delen en welke rechten je hebt.
Artikel 11 — Fouten, onnauwkeurigheden en omissies
Het kan voorkomen dat informatie op onze website typefouten, onnauwkeurigheden of onvolledigheden bevat. Dit kan betrekking hebben op productomschrijvingen, prijzen, aanbiedingen, promoties, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, informatie bij te werken of bestellingen te annuleren wanneer informatie onjuist blijkt te zijn, ook nadat een bestelling is geplaatst.
Wij zijn niet verplicht om informatie op onze website te actualiseren, behalve wanneer dit wettelijk vereist is.
Artikel 12 — Verboden gebruik
Naast andere verboden in deze Terms of Service is het verboden om onze website of content te gebruiken:
a. voor onwettige doeleinden;
b. om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen;
c. om wetten, regels of voorschriften te overtreden;
d. om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden;
e. om te intimideren, beledigen, discrimineren, bedreigen, lasteren of schade toe te brengen;
f. om valse of misleidende informatie te verstrekken;
g. om virussen, malware of schadelijke code te uploaden of te verspreiden;
h. om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen zonder toestemming;
i. om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, crawlen, scrapen of vergelijkbare activiteiten uit te voeren;
j. voor obscene, immorele of misleidende doeleinden;
k. om beveiligingsfuncties van onze website, andere websites of het internet te omzeilen of te verstoren.
Wij behouden ons het recht voor om jouw toegang tot onze website of diensten te beëindigen wanneer je verboden gebruik maakt van de website.
Artikel 13 — Disclaimer van garanties en beperking van aansprakelijkheid
Wij garanderen niet dat het gebruik van onze website of diensten altijd ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat resultaten die voortvloeien uit het gebruik van onze website volledig accuraat of betrouwbaar zijn.
Je gaat ermee akkoord dat wij de website of diensten van tijd tot tijd kunnen verwijderen, onderbreken of beëindigen, voor zover wettelijk toegestaan.
Onze producten en diensten worden geleverd zoals omschreven op onze website en in overeenstemming met toepasselijke consumentenwetgeving. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke rechten die consumenten niet kunnen worden ontnomen.
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, omzetverlies, verlies van gegevens, vervangingskosten of vergelijkbare schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, diensten of producten.
Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag van de bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Deze beperking geldt niet bij opzet, grove nalatigheid of wanneer dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 14 — Vrijwaring
Je stemt ermee in om Art of sleep, onze bestuurders, medewerkers, partners, leveranciers, dienstverleners en vertegenwoordigers te vrijwaren tegen claims, eisen, schade, kosten en redelijke juridische kosten die voortvloeien uit jouw schending van deze Terms of Service, jouw gebruik van de website of jouw schending van rechten van derden.
Deze vrijwaring geldt voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 15 — Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Terms of Service onwettig, ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover wettelijk toegestaan.
Het ongeldig of onafdwingbaar zijn van één bepaling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
Artikel 16 — Beëindiging
Deze Terms of Service blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd.
Je kunt deze voorwaarden beëindigen door onze website niet langer te gebruiken of door ons te informeren dat je onze diensten niet langer wilt gebruiken.
Als wij vermoeden of vaststellen dat je deze voorwaarden hebt geschonden, kunnen wij jouw toegang tot onze website of diensten beëindigen of beperken. Je blijft verantwoordelijk voor bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.
Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven, blijven ook na beëindiging gelden.
Artikel 17 — Volledige overeenkomst
Deze Terms of Service en alle beleidsregels die op onze website zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot het gebruik van onze website en diensten.
Het feit dat wij een recht of bepaling uit deze voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.
Onduidelijkheden in de uitleg van deze voorwaarden worden niet automatisch uitgelegd tegen de partij die de voorwaarden heeft opgesteld.
Artikel 18 — Toepasselijk recht
Op deze Terms of Service en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij producten of diensten leveren, is het recht van Nederland van toepassing, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
Artikel 19 — Wijzigingen in deze Terms of Service
Je kunt de meest recente versie van deze Terms of Service altijd bekijken op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden naar eigen inzicht te wijzigen, aan te passen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen.
Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Door onze website of diensten na publicatie van wijzigingen te blijven gebruiken, accepteer je de gewijzigde voorwaarden.
Artikel 20 — Contactgegevens
Vragen over deze Terms of Service kunnen worden gestuurd naar:
Art of sleep
KvK: 42068201
E-mail: info@artofsleep.eu